首页 > 院务公开 > 医院新闻
行风监督员,沉浸式体验

发布时间:2025-01-10 浏览:141 次

2025年1月10日,无锡口腔医院牙颌颜面发育诊疗门诊迎来了一批特殊的访客——行风监督员。他们深入医院,进行了一次全面而细致的参观和体验。

微信图片_20250206092029.png

在工作人员的热情引导下,行风监督员们参观了解了口腔体检的整体流程和各科室的功能布局。宽敞明亮的门诊大厅里,导医台的护士们正热情地为患者解答疑问、引导就诊;在数字化口扫室,医生正用专业先进的设备专注地为患者进行检查;3D立体化的科普大屏前,专业的口腔医生为行风监督员上了一堂生动的口腔知识科普。二楼暖心舒适的候诊区更是让行风监督员侯先生发出赞叹:“去过很多家医院,不论是服务态度还是环境布置,还是这家医院最有家的感觉。”

微信图片_20250206092037.png

在参观过程中,行风监督员们还不断与医院的工作人员进行交流,详细了解医院的行风建设情况、医疗服务质量、患者满意度等方面的情况。除了侧面的观察了解,行风监督员还亲身体验了口腔检查服务。通过口腔内窥镜的高清大屏,行风监督员们清楚地看到了自己每一颗牙齿状态,医生一边检查,一边耐心地向他们讲解口腔健康知识,以及常见口腔问题的预防和治疗方法。

微信图片_20250206092040.png

“这次行风监督活动很有新意,不仅感受到了贴心服务,还收获了很多口腔知识。”行风监督员韩女士在体验结束后的座谈会上表达了自己观点。其他行风监督员们也对医院的行风建设和医疗服务质量给予了高度评价。他们认为,医院在医疗技术、服务态度、环境设施等方面都做得非常出色,为患者提供了优质的医疗服务。同时,他们也对医院的行风建设提出了一些建议,如提高服务效率、加强就医引导、设立开放日等。

无锡口腔医院副院长桂湧认真听取了行风监督员们的意见和建议,并表示将进一步加强行风建设,秉承“仁爱、诚信、务实、创新”的医院精神,持续开展提升患者就诊体验活动,不断提升医疗服务质量,为患者提供更加优质、高效、安全的医疗服务,助力锡城口腔健康事业不断向前迈进。

微信图片_20250206092043.png

无锡口腔医院牙颌颜面发育诊疗门诊,设置正畸科、特诊科和儿童口腔科,倡导“早发现、早预防、早诊断、早治疗”的理念。门诊以口腔正畸诊疗为特色,同时针对牙颌颜面进行全生命周期的评估、诊疗、管理服务,实现“一站式”多学科联合治疗,为不同年龄段的口腔疾患,提供精准、优质、高效的医疗服务。